Nemůžete vyplnit toto pole
Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

www.shop-kolobehmanufaktura.com

provozovatel e-shopu: Koloběh Manufaktura s.r.o. 
IČO: 09807071
Sídlo: Za podjezdem 791, Kolovraty, 103 00 Praha
Spisová značka: C 342801
E-mail: kontakt@kolobehmanufaktura.com
Telefon: +420 603 262 580
Web: https://shop-kolobehmanufaktura.com

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu (dále jen „Prodávající“) a spotřebitelem nebo podnikatelem (dále jen „Kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese shop-kolobehmanufaktura.com.

  2. OP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s nimi seznámil a souhlasí s nimi.

2. INFORMACE O ZBOŽÍ A CENÁCH

  1. Veškeré ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.

  2. Cena uvedená v okamžiku odeslání objednávky je závazná.

  3. Fotografie produktů mají ilustrační charakter.

  4. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží.

3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

  1. Kupující provede objednávku prostřednictvím webu vyplněním objednávkového formuláře.

  2. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky na e-mail Kupujícího.

  3. Prodávající může objednávku odmítnout, pokud není možné zboží dodat, nebo pokud má podezření na zneužití údajů.

4. PLATEBNÍ PODMÍNKY

Kupující může platit zejména těmito způsoby:

  • online platební kartou

  • převodem na účet

  • dobírkou (pokud je nabízena)

Prodávající neúčtuje žádné další poplatky, vyjma poplatku za dobírku nebo za dopravce.

5. DODACÍ PODMÍNKY

  1. Zboží je doručováno prostřednictvím třetích stran (dopravci).

  2. Dodací lhůta běžně činí 2–7 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak.

  3. Náklady na dopravu jsou uvedeny vždy během objednávky.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (SPOTŘEBITEL)

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

  2. Pro uplatnění práva je nutné odeslat oznámení o odstoupení e-mailem nebo poštou.

  3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a v původním obalu, je-li to možné.

  4. Náklady na vrácení nese Kupující.

  5. Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.

7. REKLAMACE (PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ)

  1. Záruka na zboží činí 24 měsíců, není-li uvedeno jinak.

  2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem, poštou nebo osobně.

  3. Prodávající rozhodne o reklamaci do 30 dnů.

  4. Kupující má právo na opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy dle charakteru vady.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího za účelem plnění smlouvy a vedení zákaznického účtu.

  2. Práva Kupujícího dle GDPR jsou popsána v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ dostupném na webu.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Tyto OP se řídí právem České republiky.

  2. Prodávající si vyhrazuje právo OP měnit; aktuální verze je vždy zveřejněna na webu.

  3. Veškeré spory lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

10. KONTAKTNÍ ÚDAJE

Koloběh Manufaktura
IČO: 09807071
E-mail: kontakt@kolobehmanufaktura.com
Telefon: +420 603 262 580
Web: https://shop-kolobehmanufaktura.com

Co potřebujete najít?