Podmínky ochrany osobních údajů

www.shop-kolobehmanufaktura.com

Koloběh Manufaktura s.r.o.
IČO: 09807071
Sídlo: Za podjezdem 791, Kolovraty, 103 00 Praha
Zapsaná u Městského soudu v Praze, spisová značka: C 342801
E-mail: kontakt@kolobehmanufaktura.com
Telefon: +420 603 262 580
Web: https://shop-kolobehmanufaktura.com
(dále jen „Správce“)

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů (dále jen „Podmínky“) popisují, jak Správce zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků webu shop-kolobehmanufaktura.com, a to v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro:

a) Nákup zboží

jméno a příjmení
adresa doručení
e-mail
telefon
údaje o objednávce a platbě

b) Uživatelský účet

registrační e-mail
přístupové údaje (šifrovaně)

c) Marketing (pouze s tvým souhlasem)

e-mail pro zasílání newsletteru
cookies marketingového typu

d) Technické údaje

IP adresa
cookies nutné pro fungování webu
logy z e-shopového systému

3. Právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy – vyřízení objednávky, doručení, reklamací
Plnění právních povinností – daňové a účetní doklady
Oprávněného zájmu – zabezpečení účtu, ochrana webu
Souhlasu – pokud se přihlásíš k odběru newsletteru nebo povolíš marketingové cookies

4. Jak dlouho údaje uchováváme

údaje z objednávek: 10 let (dle zákona)
marketingové e-maily: do odvolání souhlasu
uživatelský účet: po dobu jeho aktivního používání
cookies: podle typu (viz Cookies sekce na webu)

5. Komu údaje předáváme

Údaje sdílíme pouze s těmi partnery, kteří jsou nezbytní pro provoz e-shopu:

poskytovatel e-shop řešení: Shoptet a.s.
dopravci (Zásilkovna, Česká pošta, aj.)
poskytovatelé platebních služeb (GoPay, banky)
účetní a daňoví poradci
e-mailingový nástroj (pokud používáš)

Nikdy neprodáváme osobní údaje třetím stranám.

6. Tvé právo jako subjektu údajů

Máš právo:

požadovat přístup ke svým údajům
požádat o jejich opravu nebo doplnění
požádat o výmaz („právo být zapomenut“)
požadovat omezení zpracování
vznést námitku proti marketingu
požádat o přenositelnost údajů
odvolat souhlas (newsletter, marketing)

7. Zabezpečení údajů

Správce používá technická a organizační opatření:

šifrované spojení (HTTPS)
zabezpečené databáze Shoptetu
omezený přístup zaměstnanců
bezpečnostní logy a pravidelné aktualizace

8. Cookies

Web používá:

technické cookies – nutné pro správné fungování webu
analytické cookies – návštěvnost (anonymizované)
marketingové cookies – pouze pokud je povolíš

Cookies můžeš kdykoli upravit v nastavení svého prohlížeče nebo v liště na webu.

9. Mimosoudní řešení stížností

Pokud nebudeš spokojen s tím, jak nakládáme s tvými údaji, můžeš se obrátit na:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
www.uoou.cz

10. Kontaktní údaje

Dotazy ke zpracování údajů?
Kontaktuj nás:

Koloběh Manufaktura s.r.o.
E-mail: kontakt@kolobehmanufaktura.com
Telefon: +420 603 262 580

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.